«Яндекс Такси» теперь медленнее ищет машины для пассажиров, которые часто отменяют поездки
Это позволит оптимальнее распределить время водителей, и как следствие, сдержать рост цен.
«Яндекс Такси» пересмотрел работу алгоритма распределения заказов. Теперь он отдаёт приоритет пользователям, которые редко отменяют поездки, рассказали Rozetked в пресс-службе агрегатора.
Отныне сервис в первую очередь предлагает водителям заказы, которые состоятся с большей вероятностью — то есть от пассажиров с минимальным количеством отменённых поездок относительно общего числа заказов.
«Яндекс Такси» стимулирует пользователей реже отменять заказы без необходимости, чтобы повысить эффективность работы сервиса: когда одни люди сначала заказывают, а потом отменяют поездку, другим приходится ждать машину дольше.
Благодаря новому алгоритму, ответственные пассажиры смогут быстрее получить машину. Кроме того, распределение времени водителей теперь происходит более оптимально. В итоге изменение позволит сдержать рост цен на услуги такси, считают в компании.
Сервис предупредит о нововведении в приложении «Яндекс Go». Пользователю покажут личный показатель отмен — он рассчитывается исходя из статистики после запуска нововведения, без учёта прежних отказов. Для пассажиров со слишком частыми отменами вводится ограничение на заказ нескольких машин одновременно. При этом алгоритм не учитывает вынужденные отмены, например, если машину пришлось ждать «значительно» дольше, чем рассчитывалось при заказе.